返金ポリシー
■返品について
当サイトでは、ご注文いただいた商品の完全買取を原則としており、 お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
ただし、商品に不良があった場合や、ご注文内容と異なる商品が届いた場合には、在庫状況を確認のうえ交換対応をいたします。
■商品不良・当社不備による返品・交換
万が一、以下の事象が発生した場合は、早急に返品または交換の手続きをいたします。
- 商品の破損・汚損
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
不良品・当社不備による返品送料は、当社が負担いたします。
商品到着日より7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 確認後、返送方法などのご案内を差し上げます。
■返品・交換をお受けできない場合
以下に該当する場合、返品・交換は承れません。
- お客様都合（注文間違い・数量違い・イメージ違い等）の場合
- 商品到着後7日以内にご連絡をいただけなかった場合
- 開封済み、または使用感・破損・汚損が見られる場合
- 付属品・納品書等が欠品している場合
- 当社指定の方法以外で返送された場合
- セット割引品など特別条件の商品で、当社に瑕疵がない場合
- 商品ページに「返品不可」と記載がある商品
- 当社公式サイト以外で購入された商品（購入履歴が確認できない場合）
■返金について
不良品・当社不備による返品で、交換品の在庫がない場合は、ご購入時の価格にて返金いたします。
返金方法
お問い合わせフォームにてご連絡いただいた後、登録情報に基づき振込先口座の確認を行い、 ご指定の口座へ返金いたします。
返金までの期間
振込先口座の確認後、約2週間以内にお振込みいたします。
■配送中の破損について
外箱や梱包材に破損が見られる場合、配送業者による配送事故の可能性があります。 その際は、配送業者による確認が必要となるため、お客様より配送業者へ直接ご連絡をお願いいたします。